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Jul 06, 2023

Rezension: „Das magische Förderband, die Lieferkette und die KI“, eine Geschichte aus zwei Hälften

Künstliche Intelligenz

„The Magic Conveyor Belt: Supply Chains, AI, and the Future of Work“, Yossi Sheffi, MIT CTL Media, behauptet, die beiden Titelkonzepte zu verbinden. Es ist ein frustrierendes Buch. Yossi Sheffi ist Supply-Chain-Experte und am MIT. Ich hatte gehofft, dass dies ein großartiges Buch über moderne Lieferketten und wie künstliche Intelligenz (KI) die Herausforderungen der Branche bewältigen kann. Leider hatte ich nur halb recht.

Das magische Förderband

Beginnen wir mit dem Spaß. Die erste Hälfte des Buches konzentriert sich auf Lieferketten. Sheffi beschreibt, wie es sich für den Direktor des MIT Center for Transportation and Logistics gehört, in den ersten beiden von vier Buchabschnitten sowohl die Grundlagen als auch die Komplexität moderner Lieferketten. Eigentlich ist es ein wenig überraschend. Meiner Erfahrung nach ist es sehr selten, dass ein Akademiker in der Lage ist, Erklärungen zu verfassen, die nicht aussehen, als kämen sie aus einem Lehrbuch. Dem Autor gelingt dies jedoch vortrefflich. Der erste Abschnitt befasst sich mit den Grundlagen der Lieferkette und der zweite Abschnitt behandelt die Komplikationen und die Komplexität, die durch die heutige globale Infrastruktur verursacht werden, und zwar auf einem sehr zugänglichen Niveau. Das war eine hervorragende Halbzeit und sorgte für Spannung in der zweiten Halbzeit.

Die Erwartung wurde nicht erfüllt. Das MIT ist eines der Zentren der KI-Entwicklung. Ich dachte, der Autor könnte zum MIT Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory (CSAIL) gehen und dort Feedback einholen, wie KI die in Abschnitt zwei so klar dargelegten Herausforderungen bewältigen könnte. Das sollte nicht sein.

Die Abschnitte der zweiten Hälfte sind die typischen, hochrangigen Plattitüden, die wir immer wieder über KI hören. Freilich. Yossi Sheffi ist nahe daran zuzugeben, dass dadurch Arbeitsplätze zerstört werden, aber er kann das nicht ganz tun. Ein Beispiel: Nachdem er über die Partnerschaft zwischen Menschen und KI gesprochen hat, beschreibt er „ein automatisiertes Lager von der Größe von sieben Fußballfeldern“, in dem vier Mitarbeiter beschäftigt sind.

Ein weiteres Problem ist die „Logik“, die wenig später zum Einsatz kam. Denken Sie daran, dass die KI diese einfachen Aufgaben ablösen und uns die herausfordernden Aufgaben überlassen wird. Wie in dieser Kolumne letzten Herbst erwähnt: Wenn die einfachen Aufgaben automatisiert werden, wie können die Menschen dann genug lernen, um die komplexen Aufgaben zu bewältigen? Als Hinweis auf das Buch wird das fehlerhafte Argument auf Seite 190 vorgebracht. Erst auf Seite 277 gibt es einen winzigen Abschnitt über den Fehler in diesem Argument.

Die einzige taktische Diskussion über die Unterstützung von Lieferketten durch KI ist eine spätere Diskussion über digitale Zwillinge, und die umfasst nur zweieinhalb Seiten.

Eine, fast amüsante, spätere Diskussion ist die begeisterte Beschreibung, dass Intel neue und aufregende Karrierewege als Beispiel für die Schaffung von Arbeitsplätzen durch KI bietet. Vielleicht gelingt das irgendwann, aber es sieht so aus, als ob der Entwurf dieses Buches geschrieben wurde, bevor im vergangenen Oktober Informationen über den Abbau Tausender Arbeitsplätze in diesem Unternehmen bekannt wurden.

Am Ende haben wir eine Geschichte mit zwei Hälften. Ich denke, dieses Buch ist für zwei Gruppen von Menschen gut. Erstens: Jeder, der eine hervorragende, nicht-technische Erklärung des aktuellen Zustands der globalen Lieferketten möchte. Da ich mich nicht darauf konzentriere, weiß ich nicht, ob es ein Buch gibt, das sich ausschließlich mit diesem Thema befasst und genauso gut ist. Die zweite Gruppe sind Leute, die bereits in der KI tätig sind, Leute, die nicht an den Einzelheiten der zweiten Hälfte interessiert sind, sondern die Geschäftsmöglichkeit in hervorragender Form dargestellt sehen möchten. Sie können die zweite Hälfte ignorieren und sich Geschäftsideen aus der ersten Hälfte holen. Wenn Sie sich jedoch bereits sehr gut mit der Branche auskennen und wissen möchten, wie KI helfen kann, ist dieses Buch nicht das Richtige für Sie. Ich wünschte, dies wäre von Yossi Sheffi und jemandem von CSAIL oder anderswo gemeinsam verfasst worden, der dazu beigetragen hätte, den KI-Abschnitt auf die taktischen Details des Einsatzes der Technologie zur Unterstützung des Sektors zu konzentrieren. Es wäre ein wunderbares Buch geworden.

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